Содержание
Как посмотреть удаленные сообщения в ВК? Если вам приходилось случайно или намеренно удалять переписки, вы задавали себе этот вопрос. В зависимости от ситуации есть несколько способов, которые помогут решить проблему.
Отдельные сообщения
У вас открыт конкретный диалог, и вы удалили в нем одно или несколько сообщений. В этом случае на месте удаленных позиций появится кнопка “Восстановить”. Каждое сообщение нужно будет восстанавливать отдельно. Если страницу обновить, возможность вернуть переписку исчезнет вместе с самими строчками диалога.
ВАЖНО. Когда вы удаляете сообщения из диалога, неважно, входящие или отправленные, они продолжают храниться у собеседника. Если причиной очистки истории не была размолвка, а в разговоре было что-то ценное, вполне можно попросить друга скопировать и отправить вам нужный кусок переписки.
Полный диалог
Вы удалили всю переписку с собеседником, и есть причины, по которым вы не можете или не хотите ни о чем его просить. Тогда для того, чтобы увидеть и прочитать исчезнувшие сообщения, можно обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Форма обращения размещена здесь: //vk.com/support?act=new.
Дальше действуем так:
- Под строкой для описания проблемы есть ссылки на типичные ответы. “- Я случайно удалил сообщения, как их восстановить? – Никак.”
- Ответ “никак” нас не устаивает. Спрашиваем, можно ли вернуть сообщения, в строке описания. Если ни одно из автоматически предложенных решений не помогло, жмем соответствующую кнопку.
- Откроется новое окно. В нем нужно будет нажать на “Задать вопрос”.
- Вас перенаправят к специальной форме, где нужно сформулировать просьбу вернуть переписку и указать адрес того, с кем вы эту переписку вели.
Расширение браузера
В обработке сообщений может помочь такое расширение браузера как VKopt. Скачать его можно на официальном сайте по ссылке: //vkopt.net/download/. Выберете свой браузер и загрузите подходящую версию расширения.
ВАЖНО. Любые расширения существуют и развиваются независимо от официальной администрации В Контакте. Это значит, что стабильность их работы гарантировать нельзя. По этой же причине существует большое количество клонов популярных расширений, будьте внимательны при выборе источника скачивания.
После установки расширения делаем так:
- Открываем сообщение.
- Выбираем пункт «Статистика» в «Действиях».
- Выставляем параметры, которые вас интересуют, и жмем «Поехали!»
- Выбираем собеседника, вписываем время и дату.
- Видим искомое. Да, даже если диалог был удален целиком.
Заключение
Восстановление переписки – история небыстрая. Ни один из описанных способов не гарантирует восстановления полного диалога. Техническая поддержка может отказать вам в вашем частом случае, так же как в общем они прямо пишут: что удаленные — не вернуть. VKopt необязательно сработает по причине независимости от ВК. Не очищайте диалоги без острой необходимости. Информация оттуда может пригодиться.