Содержание
Для того чтобы создать группу в Контакте для продаж, не требуется специальной подготовки. Нужно лишь знать несколько нюансов, которые помогут получить рабочий инструмент для заработка в Интернете.
Для начала отметим, что в данный момент ВКонтакте является самой популярной социальной сетью в Рунете. Огромное число пользователей позволяет сформировать обширную целевую аудиторию, а постоянно обновляющийся функционал превращает социальную сеть в удобную площадку для ведения бизнеса.
Группа или публичная страница
Ответ на вопрос «Что лучше для продаж в сети: группа или публичная страница?», напрашивается сам собой. Если группа, в первую очередь, ориентирована на пользовательское общение по интересам, то публичная страница создается для активного продвижения продукта, бренда или медиа-персоны. Поэтому именно публичная страница предлагает больше возможностей для развития бизнеса, наращивания объема продаж и привлечения большого числа людей из целевой аудитории.
Вся информация, размещенная на публичной странице, является официальной, так как исходит только от администратора или создателя паблика. При этом доступ к ней открыт для каждого пользователя социальной сети, а для подписки на паблик не требуется никаких заявок или приглашений.
Реклама паблика также не представляет никаких трудностей. Идеальный вариант — это размещение промо-постов в тематических сообществах и таргетированная реклама с учетом особенностей целевой аудитории.
Однако группы ВК также имеют ряд преимуществ, благодаря которым их можно использовать в качестве рабочих площадок для продаж в сети:
- Участники группы объединены тематикой. Поэтому формирование целевой аудитории проходит гораздо точнее и быстрее.
- Владелец и администратор группы могут самостоятельно определять состав участников, исключая незаинтересованных юзеров или конкурентов.
- Функция геолокации. Возможность привязки к определенному региону, городу и даже микрорайону особенно актуально для бизнеса, работающего «на месте»: парикмахерская, магазин с ограниченной географией доставки или без нее, мастер маникюра и т.д.
- Расширенный функционал для удобного управления сообществом.
В связи с этим, можно сделать вывод о том, что наиболее предпочтительный формат для ведения бизнеса в ВКонтакте — это публичная страница, однако при грамотном подходе и работа с группой может принести впечатляющие результаты.
Как сделать группу для продаж ВКонтакте
Предлагаем пошаговый алгоритм создания страницы, заточенной под ведение бизнеса в социальной сети.
Открываем новое сообщество
Для создания сообщества необходимо:
- Со своего аккаунта войти во вкладку «Мои группы». В верхней части экрана нажать на кнопку «Создать сообщество».
- Выбрать тип сообщества: группа или публичная страница.
- Написать название, выбрать тематику и при наличии сайта, указать его адрес. Нажать на кнопку «Создать сообщество».
Теперь нужно наполнить группу/публичную страницу в соответствии с рекомендациями, описанными ниже.
Название сообщества
Название сообщества должно быть ёмким, кратко и ярко отображающим тематику. Пусть это будет фраза, состоящая из 3-4 слов, с указанием конкретного региона (в случаях, когда важна геопривязка). Например, «Маникюр на Радуге (Саратов)», «Стильные стрижки на дому в Воронеже», «Детская одежда KIKO. Доставка по России».
Оригинальное описание
Описание группы ВКонтакте также должно быть кратким, но максимально насыщенным и эмоциональным. Здесь не стоит углубляться в историю компании, бренд-стратегию и прочие неинтересные покупателям детали. Лучше кратко перечислить конкурентные преимущества продвигаемого продукта, условия доставки, контактную информацию. Кроме того, в описании нужно использовать и ключевые слова, по которым покупатели будут находить сообщество через систему поиска внутри социальной сети и в поисковых системах.
Статус
Статус располагается на странице прямо под названием группы. Это 1-2 предложения, которые направлены на максимальное привлечение внимания пользователей. Поэтому крайне важно тщательно формулировать статус, играя с чувствами и эмоциями потенциальных покупателей. Что может их беспокоить, волновать, вызвать восторг? Продвигаемый продукт должен стать точной реакцией на «болевые точки» целевой аудитории. Если сообщество уже наработало некоторую базу клиентов, в статус можно помещать объявления об акциях и распродажах. Это дополнительно стимулирует продажи.
Адрес
Под адресом здесь понимается ID-страницы, на которой располагается сообщество. При создании группы ID имеет цифровой формат, однако при желании владелец может поменять его на буквенный, который будет соответствовать названию сообщества. К примеру, группа по продаже детских игрушек «Дома с малышом» может иметь ID vk.com/domasmalishom.
Главное изображение
Аватар группы для бизнеса ВК обязательно должен быть уникальным. Идеальный вариант — качественное личное фото. Но получить такое изображение весьма непросто, поэтому можно воспользоваться услугами фотостоков, которые предлагают отличные уникальные картинки за небольшую плату. Все изображения там сортированы по темам, поэтому выбрать что-то подходящее не составит труда. Кроме того, важно следить за тем, чтобы при обрезке картинки для миниатюры она не теряла своего смыслового наполнения. Не стоит добавлять на фотографию много текста. Пусть это будет только название бренда и/или контактный телефон.
Добавление списка товаров
Что добавить товары необходимо:
- Войти в раздел с настройками сообщества, и кликнуть вкладку «Разделы», пролистать экран вниз до блока «Товары» и активировать режим «Включены».
- На главной странице сообщества появится блок с товарами, который располагается в колонку справа от стены. Кликнуть по данному блоку, и в верхней части экрана нажать на кнопку «Добавить товар».
- В появившемся окне заполнить графы с названием и описанием товара, выбрать его категорию, добавить фотографии и указать цену. Для завершения нажать кнопку «Создать товар».
Наполнение каталога
Постепенно продающая группа будет наполняться товарами. Также можно создать фотоальбомы с изображениями товаров, сгруппированным по типам. Например, в группе с детским транспортом это могут быть альбомы «Велосипеды», «Самокаты», «Гироскутеры», «Вейвборды», «Ролики» и т. д. Под каждой фотографией нужно поместить описание товара, указать его стоимость и контактный телефон для заказа. Таким образом, формируется каталог товаров, за которым нужно тщательно следить, обновляя информацию о наличии и актуальной цене.
Настройка группы и администрирование
Для управления сообществом нужно войти в раздел с настройками. Там можно осуществлять следующие действия:
- добавлять и удалять блоки из разделов;
- открывать и закрывать доступ к комментированию;
- добавлять ссылки на сторонние ресурсы;
- формировать черный список;
- назначать руководителей;
- подключать приложения и боты для связи с покупателями.
Внимание! Для максимальной отдачи от раскрутки сообщества нужно постоянно следить за обновлением контента, регулярно добавлять заметки и посты, наладить обратную связь с настоящими и потенциальными покупателями. Это создает впечатление живого общения и активной работы группы.
Вот базовые рекомендации по созданию сообщества для продаж в социальной сети ВКонтакте. Руководствуясь ими можно буквально за пару дней получить работающую площадку для бизнеса, не потратив на это ни копейки.