Содержание
В отличие от зарубежного Фейсбука, в соцсети ВКонтакте можно совершенно бесплатно слушать сотни тысяч музыкальных композиций. Администрация сайта позволяет практически беспрепятственно загружать на свои сервера любые песни и обмениваться ими с другими пользователями. Поэтому, когда не воспроизводится музыка в ВК, эта социальная сеть теряет львиную долю своей привлекательности для пользователей.
Причин, почему не играет музыка, существует несколько. В статье о том, почему не грузит видео в ВК и что с этим делать, уже были рассмотрены похожие неполадки. Однако некоторые затруднения с аудио стоит рассмотреть отдельно.
Протокол https
С момента перехода самой популярной социальной сети в России на новый защищенный протокол https, прошло уже несколько лет. За такое время об этой проблеме все должны были забыть, но, как показывает опыт, у некоторых пользователей она еще проявляется.
Обратите внимание на ссылку в вашем браузере, когда вы находитесь в разделе музыка. Она должна иметь следующий вид https://vk.com/audios*******. На месте звездочек будут находиться цифры (id вашего аккаунта). Vk.com – это адрес социальной сети ВКонтакте, а https – это протокол, который поддерживает шифрование данных. На него обратите пристальное внимание. Он должен заканчиваться английской буквой «s».
Если у вас по какой-то причине указан протокол http, вместо https, то проверьте адрес сайта. Возможно, вы попали на фишинговую страницу и ваши данные могут быть под угрозой. Если все в порядке и в адресной строке указан защищенный адрес сайта, напишите сообщение в техподдержку соц. сети и подробно опишите свою проблему. О том, как это сделать, вы можете прочитать в статье «Группа поддержки в Вконтакте» на сайте vkbaron.ru.
Проблемы с интернетом
Есть вероятность, что вам не удается прослушать свою любимую композицию не из-за проблем на стороне сервера социальной сети. Возможно, причина кроется в нестабильной работе провайдера. Случается, что скорость загрузки снижается практически до нулевой, но интернет соединение при этом присутствует. Такой скорости достаточно чтобы загрузить страничку с ее содержимым, но вот аудиозаписи и тем более видео не проигрываются.
Вы можете проверить качество работы провайдера, а также узнать по его ли вине не включается музыка ВКонтакте. Для этого перейдите по ссылке https://fast.com/. Это интернет сервис для проверки скорости приема и передачи данных с вашего компьютера. Сверьте полученные измерения с сайта fast.com и заявленные провайдером в вашем тарифе. Если скорость ниже, чем обещана — звоните в техподдержку компании и просите разобраться с проблемой.
Вирусы на ПК
Есть еще две причины, которые можно объединить в одну. Возможно, вы стали случайной жертвой в вечном противостоянии вирусов и антивирусных программ. Чтобы проверить из-за кого из них не проигрываются песни в ВК, выполните следующие действия.
- Перезагрузите компьютер.
- На время отключите ваш антивирус.
- Попробуйте включить песню в ВК.
По-прежнему не работает? Вот, что делать дальше.
- Скачайте лечащую утилиту Dr.Web CureIt! и просканируйте компьютер на вирусы.
- Следуйте инструкции в программе от Доктора Веб и обезвредьте найденные угрозы.
Нельзя давать вирусам и малейшего шанса на выживание. Если вы хотите удостовериться, что никакой заразы на компьютере не осталось, проверьте компьютер повторно. Используйте другой антивирус. Разные защитные программы разрабатываются по отличным друг от друга алгоритмам. Поэтому проверка другой лечащей утилитой может найти угрозы, которые остались незамеченными при первом сканировании.
Попробуйте использовать AdwCleaner. Этот антивирус также как Dr.Web CureIt! полностью бесплатный и не требует установки.
Справка. Обратите внимание на проигрыватель музыки в ВК. Если вы видите, что песня воспроизводиться, а звука нет, проверьте громкость. В первую очередь в настройках компьютера, а потом в самом проигрывателе в ВКонтакте. Возможно, музыка играет, но ее не слышно. Это также одна из проблем, вызванная деятельностью вирусов.
Теперь вы знакомы со всеми основными проблемами касательно воспроизведения музыки в ВК. И, когда друг напишет вам сообщение с текстом «Не могу слушать музыку в ВКонтакте», просто отправьте ему ссылку на эту статью. Она поможет решить и его проблемы с аудиозаписями. После их решения, вы снова сможете делиться с ним новыми находками в мире музыки.
